前有北京市海淀區(qū)人民法院(下稱海淀法院)就“抖音”APP起訴“刷寶”APP不正當競爭糾紛作出的北京市首例數(shù)據(jù)爬取禁令,后有針對新浪微博起訴“飯友”APP爬取內(nèi)容構成不正當競爭糾紛,判賠210萬元,連日來,這兩起涉及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)爬取的不正當競爭糾紛備受關注。
網(wǎng)絡數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)的基礎性、核心資源,近年來因爬取數(shù)據(jù)引發(fā)的糾紛并不少見。不過,互聯(lián)網(wǎng)特點是開放,其本質是分享,面對種類繁多的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)保護的邊界在哪里?有專家認為,企業(yè)未主動公開,且與企業(yè)核心競爭力息息相關的數(shù)據(jù)應該受到保護。為了避免爬取數(shù)據(jù)潛在的侵權風險,企業(yè)需要遵守誠實信用原則,對數(shù)據(jù)的使用目的、爬取方式及呈現(xiàn)形式均需格外謹慎。
爬取數(shù)據(jù)引糾紛
兩起案件均為原告起訴被告未經(jīng)許可,爬取其平臺上的部分內(nèi)容。
新浪微博的運營商北京微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡技術有限公司(下稱微夢公司)在訴訟中表示,經(jīng)過數(shù)年的運營,新浪微博已經(jīng)擁有了巨大的用戶群體,是娛樂明星分享動態(tài)的平臺,已經(jīng)成為娛樂媒體和粉絲主要關注和交流的平臺。上海復娛文化傳播股份有限公司(下稱復娛公司)作為“飯友”APP的運營者及服務者,未經(jīng)許可,在“飯友”APP中的明星賬號設置新浪微博專題,完整地展示對應明星微博的界面、內(nèi)容等全部數(shù)據(jù),同時屏蔽新浪微博中的部分功能并添加自有功能。在微夢公司看來,復娛公司的行為侵犯了其權益,同時違反了誠實信用原則和公認的商業(yè)道德,以不正當競爭為由將其起訴至法院,索賠210萬元。
同樣,“抖音”APP認為“刷寶”APP上存在大量“搬運”自“抖音”APP的短視頻及評論內(nèi)容,其行為構成不正當競爭。“抖音”APP的開發(fā)者及運營者北京微播視界科技有限公司(下稱微播公司)起訴稱,經(jīng)過大量經(jīng)營成本投入、高質量運營和對原創(chuàng)內(nèi)容的扶持,“抖音”APP已形成了在同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,同時對平臺中的視頻及評論享有相關權益。北京創(chuàng)銳文化傳媒有限公司(下稱創(chuàng)銳公司)、成都力奧文化傳播有限公司(下稱力奧公司)大量爬取“抖音”APP上的視頻及評論,展示于“刷寶”APP上,其行為替代了“抖音”APP向用戶提供內(nèi)容并獲得用戶與流量的權利,攫取了微播公司的市場份額、削減了其競爭優(yōu)勢與交易機會。據(jù)此,微播公司向海淀法院提出行為保全申請,請求創(chuàng)銳公司、力奧公司立即停止爬取“抖音”APP上的視頻、評論并在“刷寶”APP上展示。
不過,對新浪微博與“抖音”APP各自的控訴,復娛公司和創(chuàng)銳公司、力奧公司均不以為然。
針對微夢公司的訴訟請求,復娛公司表示,“飯友”APP并未爬取新浪微博的數(shù)據(jù),其只提供新浪微博鏈接,用戶點擊之后便可跳轉至新浪微博,同時,明星在新浪微博上的內(nèi)容已經(jīng)公開,其提供鏈接服務的目的是供粉絲了解明星使用;新浪微博中的相關功能未在“飯友”APP上顯示是界面限制,并非惡意屏蔽。
而創(chuàng)銳公司、力奧公司認為,首先,“抖音”APP中的短視頻權利屬于用戶,微播公司無法證明享有涉案短視頻的相關著作權;并且“刷寶”APP上的視頻都由用戶上傳,其未實施爬取行為;此外,力奧公司已經(jīng)刪除了大多數(shù)視頻,被訴行為已經(jīng)得到控制。創(chuàng)銳公司還補充,其并不是“刷寶”APP的開發(fā)運營者,涉案行為與其無關。
合法權益受保護
兩起案件中,微夢公司與微播公司對各自平臺上的數(shù)據(jù)是否享有合法權益都是原被告雙方爭議的焦點。從結果來看,海淀法院確認了微夢公司與微播公司均享有依法保護數(shù)據(jù)的權益。
海淀法院表示,微夢公司提交的《微博服務使用協(xié)議》中顯示,微夢公司對用戶發(fā)布在新浪微博平臺上的內(nèi)容享有獨家權利及轉授權的權利;同樣,微播公司亦與用戶之間定有協(xié)議,在政策的經(jīng)營活動中使用“抖音”APP上的短視頻內(nèi)容具有合法的授權依據(jù)。
那么,復娛公司與創(chuàng)銳公司、力奧公司是否實施了數(shù)據(jù)爬取行為,相關行為是否構成不正當競爭?
海淀法院認為,相關證據(jù)顯示,復娛公司平臺上展示的新浪微博內(nèi)容,已經(jīng)根據(jù)自身需求對新浪微博內(nèi)容進行了增刪,而根據(jù)提供鏈接服務是為了便于網(wǎng)絡信息共享等目的,提供鏈接方理應完整呈現(xiàn)被鏈接信息,因此,法院對復娛公司稱其設置鏈接的說法不予認同,其行為應認定為爬取了新浪微博的后臺數(shù)據(jù);同時,通過“飯友”APP對新浪微博平臺內(nèi)容的呈現(xiàn),使“飯友”APP用戶不用注冊或登錄新浪微博賬號,便可查看新浪微博內(nèi)容,破壞了新浪微博數(shù)據(jù)的展示規(guī)則,已經(jīng)對新浪微博部分內(nèi)容構成了實質性代替,分流了其潛在用戶流量,妨礙、破壞了新浪微博的運營,構成不正當競爭。
“‘刷寶’APP中多達5萬余條短視頻與‘抖音’APP上短視頻相同,且有127處評論內(nèi)容相同,同時短視頻中還含有‘抖音’APP專有的VID碼。創(chuàng)銳公司、力奧公司所稱視頻均由用戶上傳未提供相應證據(jù),法院對此未予采信。現(xiàn)有證據(jù)顯示,‘刷寶’APP上的評論內(nèi)容、順序甚至是標點符號都與‘抖音’APP對應評論完全相同。”據(jù)此,法院認定創(chuàng)銳公司、力奧公司直接采用技術手段或人工方式獲取了微播公司的視頻資源、評論內(nèi)容,爭奪其流量和用戶,削弱了微播公司的競爭優(yōu)勢,已經(jīng)違反誠實信用原則,擾亂正常市場競爭的可能性極大。
使用數(shù)據(jù)需謹慎
數(shù)據(jù)作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基礎性、核心資源,其帶來的流量變現(xiàn)、大數(shù)據(jù)分析等價值正日益凸顯。愛奇藝法律部訴訟維權總監(jiān)胡薈集在接受采訪時表示,通過數(shù)據(jù)分析,不僅能從宏觀角度展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營狀況,同時也能實現(xiàn)數(shù)據(jù)預測和數(shù)據(jù)決策,從而影響企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié),其重要性不言而喻。此外,對于資訊類和信息類平臺,數(shù)據(jù)就是企業(yè)的直接競爭力,已成為企業(yè)的無形資產(chǎn),尤其是核心技術資料等數(shù)據(jù)更是企業(yè)安身立命的資本。
記者在采訪中了解到,目前,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)領域的侵權糾紛雖然數(shù)量不多,但都頗具典型意義。“在司法實踐中,數(shù)據(jù)爬取通常涉及個人信息數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)。個人信息數(shù)據(jù)主要是指用戶留存在平臺的個人信息,平臺與用戶之間或因這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生隱私權糾紛;企業(yè)數(shù)據(jù)主要是用戶注冊和在平臺活動軌跡形成的信息(如用戶發(fā)布的文章、圖片、視頻等),這些數(shù)據(jù)通常會引發(fā)競爭糾紛。”海淀法院法官張璇表示,此類案件中,可以發(fā)現(xiàn),當事人主張的數(shù)據(jù)已經(jīng)不再是原始的網(wǎng)絡數(shù)據(jù),而是經(jīng)過網(wǎng)絡運營者投入大量智力勞動成果、經(jīng)過深度開發(fā)與系統(tǒng)整合所形成的衍生數(shù)據(jù),其能夠帶來商業(yè)利益和競爭優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)類型繁多,數(shù)據(jù)保護的邊界在哪里?胡薈集認為,除企業(yè)主動公開、涉及公共利益需要披露或基于合作提供的數(shù)據(jù)外,其他所有足以構成企業(yè)核心競爭力的數(shù)據(jù)都應該受到保護,包括員工信息、客戶信息、市場渠道資源、核心技術數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、開發(fā)文檔和源代碼等。
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)的特點是開放,數(shù)據(jù)(信息)的本質是共享,如何爬取數(shù)據(jù)才能避免侵權風險?對此,張璇建議,經(jīng)營者未經(jīng)他人允許不要隨意使用其他經(jīng)營者未開放的數(shù)據(jù),即便是爬取前端開放的數(shù)據(jù),這種開放也只是事實上的開放,并不意味著這些數(shù)據(jù)已經(jīng)進入公共領域,如果爬取了大量數(shù)據(jù),且使用這些數(shù)據(jù)的主營業(yè)務實質性替代了被爬取主體業(yè)務的,仍然可能構成不正當競爭。
胡薈集表示,企業(yè)在經(jīng)營活動中應遵守誠實信用原則,特別是對出于商業(yè)目的數(shù)據(jù)使用,應在獲得授權方同意后,方可以搜集、使用其他企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,且在使用的過程中,應當嚴格遵守雙方對數(shù)據(jù)使用的約定,不能破壞他人的技術措施,不能對被采集一方產(chǎn)生實質性替代后果,通過其他手段不正當獲取數(shù)據(jù)。(張彬彬)
相關鏈接
2015年,新浪微博運營商北京微夢創(chuàng)科網(wǎng)絡技術有限公司因認為“脈脈軟件”的兩家運營商,北京淘友天下技術有限公司和北京淘友天下科技發(fā)展有限公司(以下統(tǒng)稱淘友公司)非法大量爬取微博平臺的用戶數(shù)據(jù),惡意抄襲“新浪微博”產(chǎn)品設計內(nèi)容,損害微夢公司的合法權益等,構成不正當競爭,將兩公司起訴至北京市海淀區(qū)人民法院(下稱海淀法院),請求法院判令二被告停止侵權,刊登聲明消除影響,賠償經(jīng)濟損失及合理支出共計1030萬元。2016年4月,海淀法院認定淘友公司非法爬取、使用新浪微博用戶信息等行為構成不正當競爭,判賠200萬元。此后,淘友公司提起上訴。2016年12月30日,北京知識產(chǎn)權法院作出終審判決,駁回上訴,維持原判。
2015年,大眾點評網(wǎng)運營商上海漢濤信息咨詢有限公司訴稱,北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(下稱百度公司)運營的“百度地圖”及“百度知道”大量復制了大眾點評網(wǎng)上的用戶點評等信息,構成不正當競爭,請求法院判令百度公司賠償其經(jīng)濟損失及合理支出9045萬元。隨后,上海市浦東新區(qū)人民法院作出一審判決,判令百度公司立即停止以不正當?shù)姆绞绞褂迷嫔虾h濤信息咨詢有限公司運營的大眾點評網(wǎng)的點評信息,賠償經(jīng)濟損失等323萬元。百度公司不服,向上海知識產(chǎn)權法院提起上訴,2017年8月30日,上海知識產(chǎn)權法院作出終審判決,駁回百度公司的上訴請求,維持原判。
2017年,淘寶(中國)軟件有限公司(下稱淘寶公司)因認為安徽美景信息科技有限公司(下稱美景公司)開發(fā)的名為“咕咕互助平臺”與“咕咕生意參謀眾籌”的軟件與平臺,讓已訂購淘寶公司生意參謀的用戶可以通過咕咕互助平臺分享、共用其子賬戶,其行為構成了對生意參謀產(chǎn)品的實質性替代,遂以不正當競爭為由,將美景公司起訴到杭州鐵路運輸法院。杭州鐵路運輸法院認定美景公司侵權,并判賠200萬元。隨后,該案又被上訴至杭州互聯(lián)網(wǎng)法院。最終,杭州互聯(lián)網(wǎng)法院認定美景公司的被訴行為構成不正當競爭,判令美景公司停止侵權行為并賠償淘寶公司經(jīng)濟損失及合理費用共200萬元。
