近日,歐特克(中國(guó))官方網(wǎng)站發(fā)布消息:2015年2月1日起AutoCAD非當(dāng)前版本的升級(jí)服務(wù)將終止,并稱企業(yè)“立即升級(jí)并購(gòu)買subscription維護(hù)合約,可節(jié)省多達(dá)15%的成本”。也就是說(shuō),明年2月1日之后,實(shí)行多年的AutoCAD“升級(jí)費(fèi)”將不復(fù)存在,國(guó)內(nèi)企業(yè)如需升級(jí)所使用的舊版本AutoCAD產(chǎn)品,只能選擇購(gòu)買subscription維護(hù)合約,或者支付新購(gòu)軟件的全額費(fèi)用,否則將可能面臨法律風(fēng)險(xiǎn)。
AUTODEKS(歐特克)是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的工業(yè)軟件廠商,其二維設(shè)計(jì)軟件產(chǎn)品AutoCAD在國(guó)內(nèi)培養(yǎng)了一大批用戶群體。一直以來(lái),歐特克面向AutoCAD用戶收取一定數(shù)額的升級(jí)費(fèi)用:在1~3個(gè)版本內(nèi)升級(jí)費(fèi)用是軟件本身市場(chǎng)價(jià)格的50%(一般情況下歐特克不允許跨版本升級(jí)),3個(gè)版本后則按照產(chǎn)品100%收取升級(jí)服務(wù)費(fèi)用,相當(dāng)于重新購(gòu)買軟件。
對(duì)于歐特克本次取消舊版本軟件的升級(jí)服務(wù),企業(yè)用戶和業(yè)內(nèi)人士均表示“十分意外”。記者發(fā)現(xiàn),歐特克同一時(shí)間在其官網(wǎng)上發(fā)布了一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),稱用戶如果立即升級(jí)并購(gòu)買subscription維護(hù)合約,則可節(jié)省多達(dá)15%的成本。但不少企業(yè)仍抱消極態(tài)度,認(rèn)為歐特克此舉無(wú)疑會(huì)增加企業(yè)軟件正版化的成本壓力。
何為subscription?記者查閱資料得知,subscription是含一年免費(fèi)升級(jí)的售后維護(hù)費(fèi),在軟件行業(yè)內(nèi)較為常見(jiàn),西門子、達(dá)索等國(guó)外軟件也都有類似的費(fèi)用。
數(shù)據(jù)顯示,近些年來(lái),隨著國(guó)家大力推行企業(yè)正版化工作,歐特克在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的正版用戶數(shù)量也大幅度增長(zhǎng)。但是相較于國(guó)產(chǎn)軟件,歐特克“強(qiáng)勢(shì)”的銷售方式備受市場(chǎng)詬病。本次“終止升級(jí)服務(wù)”的消息一出,立即受到廣泛關(guān)注。
有業(yè)內(nèi)人士指出,歐特克此舉也屬無(wú)奈。雖然AutoCAD每年都會(huì)推出新的版本,但是老用戶的升級(jí)率并不高,有相當(dāng)一部分老用戶喜歡2004經(jīng)典版本,不愿意升級(jí)至最新版本。而歐特克此次轉(zhuǎn)而采用subscription這種方法,主要是為了從原來(lái)市場(chǎng)份額中那些不愿意升級(jí)的老客戶群體中尋找業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),希望更多企業(yè)用戶持續(xù)購(gòu)買。
其實(shí),隨著國(guó)產(chǎn)CAD軟件技術(shù)的發(fā)展和成熟,越來(lái)越多的企業(yè)考慮選擇使用國(guó)產(chǎn)軟件。中國(guó)的CAD軟件企業(yè)已經(jīng)具備了挑戰(zhàn)甚至替代歐特克等國(guó)外同類軟件的實(shí)力,且相比之下,國(guó)產(chǎn)軟件的價(jià)格更加親民,升級(jí)政策也更加靈活多樣。以中望CAD為例,購(gòu)買中望CAD產(chǎn)品的企業(yè)可以自主選擇升級(jí)或者不升級(jí),同一產(chǎn)品可跨版本升級(jí),且只收取一次升級(jí)費(fèi)用。
有分析認(rèn)為,在歐特克強(qiáng)勢(shì)“升級(jí)政策”前提下,擁有高性價(jià)比及靈活授權(quán)服務(wù)方式的國(guó)產(chǎn)軟件或成為企業(yè)的新選擇,部分Auto老用戶也將通過(guò)購(gòu)買國(guó)產(chǎn)軟件以解決CAD應(yīng)用和正版化問(wèn)題。
